Zu wenig Daten in Matomo

Ein konkretes Beispiel eines Kunden: Wir haben jetzt seit zwei Monaten Google Ads laufen und hatten beispielsweise im September laut Matomo 654 Unique Page Views auf der Seite, aus allen Kanälen. Demgegenüber stehen 1239 Klicks allein aus Google Ads.

Das ist sicher ein Cookie-Problem, mindestens 50% der User, die die Cookies nicht akzeptieren, das klingt mir realistisch. Wie kann man herausfinden, ob das wirklich der Fall ist?

Da wäre eine Möglichkeit, in das Cookie-Banner zu schauen, manche Banner, z.B. Borlabs, tracken, wie viele User die Cookies zulassen. So bekommen wir einen Eindruck, wie viele Leute wir verlieren.

Die andere Möglichkeit, wenn euer Cookie-Banner nicht mitzählt, ist, in die Server-Logs zu schauen. Dort gibt es zwar auch Abweichungen aufgrund der ungenauen Zählmethode der Server-Logs, aber zumindest bekommt ihr einen Eindruck und auch harte Zahlen.

Die einfachste Möglichkeit zum Schluss!

Und last but not least, die einfachste Möglichkeit – es lohnt sich halt, bis zum Ende zu lesen 😉 Wenn ihr eine Tracking-Vorlage im Google Ads hinterlegt, dann könnt ihr im Matomo sehen, wie viele Leute wirklich von Google Ads kommen. Die Tracking-Parameter werden allerdings inzwischen auch manchmal abgeschnitten, dann müssen wir wieder zu Methode 1 oder 2. Aber für einen schnellen Einblick helfen die Tracking-Parameter, da die Implementierung auch gleich umsetzbar ist. Wie genau die Parameter in Google Ads implementiert werden, könnt ihr hier nachlesen.

Die Tracking-Parameter helfen euch übrigens nicht nur für Google Ads, sondern für alle Kanäle, die ihr tracken wollt, z.B. auch Facebook oder Email.

Ihr habt Fragen dazu? Dann schreibt uns einfach an, wir helfen gerne weiter!
Euer Dietmar Fischer